Máte dotaz? Neváhejte se na nás obrátit:
Nejčastější dotazy:
Vaši objednávku po přijetí obratem vyřizujeme a nejpozději do 2 dnů odesíláme. Dopravce Vám ji doručí od 1 do 3 pracovních dnů.
Ano, samozřejmě. Do 14 dnů od převzetí balíčku. Více informací naleznete zde: Odstoupení od kupní smlouvy
Všechny naše produkty jsou potištěny nejmodernější technologií. Není tedy problém například u hrnečků je mýt pravidelně v myčce či oblečení běžně prát a vkládat do sušičky!
Vždy při odeslání objednávky od nás obdržíte email s číslem zásilky kde můžete sledovat pohyb balíčku. Pokud Vám ani 3-4 den balíček nedorazil kontaktujte nás na emailu info@smart-tisk.cz a pomůžeme balíček dohledat.
Bohužel občas se to může stát, ale zodpovědnost bereme na sebe 🙂 Stačí když poškozený balíček nafotíte a pošlete nám fotku na email info@smart-tisk.cz a zařídíme bezplatnou nápravu!
Ano, všechny produkty však ručně vyrábíme a mohou se tak nepatrně lišit například v lehce jiném odstínu o proti Vašemu PC nebo mobilu.